Адрес отеля: ул. Пожарского, д. 1, Алматы, Казахстан
| Деловой Центр (Business Center) | Обслуживание номеров (Room Service) |
| Высокоскоростной интернет (High-speed Internet) | Гимнастический зал (Fitness Room/Gym) |
| Ресторан (Restaurant) | Парковка (Parking) |
| Плавательный бассейн (Swimming pool) | Трансфер из аэропорта (Airport shuttle) |
| Консьерж (Concierge) | Бар / Комната отдыха (Bar / Lounge) |
| Лифт (Elevator / Lift) | Круглосуточная работа рецепции (24 Hour Reception) |
| Химчистка (Dry Cleaning) | Кондиционер (Air Conditioned) |
| Комнаты для некурящих (Non-Smoking Rooms) | Уборка помещений (Housekeeping) |
| Банкетный зал (Banquet Facilities) | Конференц-центр (Conference Room(s)) |
| Обмен валют (Currency Exchange) | Сейф (Safe-Deposit Box) |
| Сауна (Sauna) | Охрана (Security Guard) |
| Газетный киоск (News Stand) | Банкомат (ATM / Cash Machine) |
| Мини-бар (Mini Bar) | Кабельное / Спутниковое ТВ (Cable / Satellite TV) |
| Соединяющиеся номера (Connecting Rooms) | Ванна / Горячая ванна (Bath / Hot Tub) |
| Утренний звонок, побудка (Wake-up Service) | Фен для волос (Hair Dryer) |
| Модем (Modem / Data Port) | ТВ (TV) |
| Услуги прачечной (Laundry service) | Спа / Джакузи (Spa bath / Jacuzzi) |
| Магазины (Shops) | Ксерокс (Photocopier) |
| Факсимиле (Facsimile) | Тренажерный зал (Fitness Facilities) |
| Спа и оздоровительный центр (Spa & Wellness Centre) | Беспроводное интернет соединение (Internet Connection (wireless)) |
| Закрытый бассейн (Pool Indoor) | Завтрак в номер (Breakfast in the Room) |
| Камера хранения багажа (Luggage Storage) | Места для курения (Designated Smoking Area) |
| Сувениры / Магазин подарков (Souvenirs/Gift Shop) |
